Tanaworker est née d’une passion portée par une petite équipe, à l’aube du développement de l’outsourcing à Madagascar au début des années 2010. Au fil des années, cette dynamique s’est structurée autour d’une expertise solide, réunissant des profils complémentaires et une parfaite maîtrise des leviers de croissance digitale et de communication omnicanale.
Dans ce contexte, Madagascar offre un cadre avantageux grâce à un fuseau horaire aligné avec l’Europe, une excellente maîtrise du français, des infrastructures technologiques adaptées et des coûts opérationnels très compétitifs, garantissant des échanges fluides et une exécution efficace des opérations
Dans un marché compétitif, la réussite des entreprises dépend de leur capacité à maîtriser les outils numériques pour attirer et convertir des prospects. Cela inclut la gestion efficace des canaux multicanal tels que les réseaux sociaux, sites web, mails, appels, SMS et WhatsApp. L’intégration d’outils d’automatisation et d’intelligence artificielle (IA) est essentielle pour optimiser la prospection, qualifier les prospects et garantir un suivi constant avec moins de ressources humaines. Cependant, pour maximiser l’impact de ces outils, il est nécessaire de recruter des talents spécialisés, ce qui rend la délocalisation des services une solution stratégique pour réduire les coûts salariaux tout en améliorant le retour sur investissement et en permettant de se concentrer sur des leviers de croissance à long terme.
Depuis plus de 15 ans, Tanaworker a accompagné avec succès plus d’une centaines d’entreprises dans leur digitalisation, quels que soient leur secteur, leur taille ou leur niveau de maturité digitale. Notre force réside dans notre capacité à nous adapter à chaque client, comprendre ses enjeux et proposer des solutions sur mesure.
Nous concevons des chartes graphiques cohérentes et impactantes, véritables fondations de votre identité visuelle. Une charte claire renforce la reconnaissance de votre marque, inspire confiance et assure une communication homogène sur tous les supports. Couleurs, typographies, logo, iconographie, grilles, usages digitaux et print sont définis avec précision. Elle facilite la création de contenus, aligne vos équipes et garantit une image professionnelle, durable et mémorable auprès de vos publics. Elle s’adapte à votre marché, vos valeurs et évolue avec votre stratégie.
Nous concevons des sites internet sur mesure, pensés pour attirer, convaincre et convertir. Un site performant renforce votre crédibilité, centralise vos offres et devient votre commercial 24/7. Nous créons des sites vitrines, e-commerce, landing pages, blogs, portails, responsives et rapides. SEO, analytics, formulaires, paiement, réservation, chat et automatisations sont intégrés. Design UI/UX, contenus, CMS (WordPress ou headless), hébergement, accessibilité et conformité RGPD complètent l’ensemble. Formation et support pour garder la main.
Nous renforçons votre visibilité en ligne grâce à un travail de référencement global, alliant technologies et stratégies marketing. Cela passe par l’optimisation technique de votre site web, l’indexation sur Google, la gestion de votre profil Google Business, et une présence cohérente sur les réseaux sociaux. Nous développons également des partenariats stratégiques pour favoriser le référencement naturel, tout en pilotant des campagnes de référencement payant comme Google Ads, Meta Ads ou LinkedIn Ads afin d’assurer une visibilité immédiate et ciblée.
Nous mettons en place les outils nécessaires en fonction des besoins et des résultats attendus par le client. Cela peut inclure l’élaboration d’un processus de suivi des performances pour mesurer l’efficacité de chaque action, ou l’automatisation des services pour gagner en réactivité et réduire les tâches répétitives. Nous déployons des solutions d’acquisition omnicanale de prospects, adaptées à vos canaux (réseaux sociaux, e-mails, SMS, etc.), ou encore intégrons de l’intelligence artificielle pour affiner vos processus de ciblage et d’engagement avec vos prospects.
Sur le marché du travail, les défis de recrutement sont nombreux. Nous vous proposons des candidats hautement qualifiés, parfaitement francophones et formés aux standards internationaux, à des coûts très compétitifs. Nous assurons un suivi personnalisé et nous nous engageons à fournir des profils correspondant exactement à vos attentes. Si un candidat ne répond pas à vos exigences, nous offrons une garantie de remplacement, garantissant ainsi une solution fiable et sur-mesure, parfaitement adaptée à vos besoins en recrutement.
Tanaworker propose une solution de délocalisation vers Madagascar, un choix stratégique pour les entreprises cherchant à réduire leurs coûts tout en accédant à une main-d’œuvre qualifiée. Nous offrons des services complets, y compris l’hébergement, des locaux modernes et la sécurité des données et infrastructures. Vous pouvez externaliser partiellement ou totalement vos services selon vos besoins. Madagascar, avec son coût de main-d’œuvre compétitif, son emplacement géographique stratégique et ses talents locaux, représente une excellente opportunité pour l’externalisation de vos activités.
